Privacybeleid Selro

Bij Selro nemen we jouw privacy serieus. In dit beleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en hoe we jouw privacy beschermen.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van je bestelling en het verbeteren van onze service.
Hieronder vallen:

• Naam en adresgegevens

• E-mailadres en telefoonnummer

• Betaalgegevens (worden verwerkt via een beveiligde betaalprovider)

• Bestel- en verzendinformatie

2. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?

We gebruiken jouw gegevens voor:

• Het verwerken en verzenden van bestellingen

• Klantenservice en communicatie

• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

• Het verzenden van updates of aanbiedingen (alleen als je je daarvoor hebt aangemeld)

3. Bewaartermijn

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk. Bestel- en administratieve gegevens bewaren we zolang dat wettelijk vereist is.

4. Delen van gegevens

Selro verkoopt of verhuurt jouw gegevens nooit aan derden.
Gegevens worden uitsluitend gedeeld met:

• Verzenddiensten (om je pakket te kunnen leveren)

• Betaalproviders (voor het verwerken van betalingen)

• IT-dienstverleners die helpen bij het onderhouden van de webshop
  Deze partijen gebruiken jouw gegevens alleen voor hun functie en niet voor andere doeleinden.

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om:

• De website goed te laten werken

• Statistieken te verzamelen

• Jouw winkelervaring te verbeteren
  Je kunt je cookie-instellingen via je browser aanpassen.

6. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals:

• Versleutelde verbindingen (SSL)

• Beveiligde opslag van klantgegevens

• Toegang uitsluitend voor geautoriseerde medewerkers

7. Jouw rechten

Je hebt recht op:

• Inzage in jouw opgeslagen gegevens

• Correctie van foutieve gegevens

• Verwijdering van je gegevens (voor zover wettelijk toegestaan)

• Het intrekken van toestemming voor nieuwsbrieven

8. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of verzoeken omtrent jouw gegevens kun je contact opnemen via:
support@selro.nl

We raden je aan dit privacybeleid regelmatig te controleren. Bij wijzigingen plaatsen we een update op deze pagina.